Ochrana osobných údajov
Táto stránka vysvetľuje, aké údaje spracúvame pri objednaní a dodaní služby AdsLeak.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľ osobných údajov:
ELL store s.r.o.
Sartorisova 469/11, 821 08 Bratislava - mestská časť Ružinov
IČO: 50429817
DIČ: 2120327187
IČ DPH: SK2120327187
Email: info@adsleak.sk
Poskytovateľ je platiteľ dane z pridanej hodnoty podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.
2. Aké údaje spracúvame
Pri objednávke môžeme spracúvať:
- meno a priezvisko kontaktnej osoby,
- email,
- telefón,
- názov firmy,
- IČO, DIČ, IČ DPH,
- fakturačnú adresu,
- URL e-shopu,
- informácie o objednanej službe,
- komunikáciu súvisiacu s objednávkou.
Počas overenia môžeme spracúvať technické údaje súvisiace s testovaným nákupným flowom, napríklad URL, order ID, hodnotu objednávky, zachytené requesty a technické signály potrebné na vypracovanie reportu.
Zákazník berie na vedomie, že technické signály zachytené počas overovania môžu v rámci testovaného toku obsahovať parametre koncových zákazníkov e-shopu (napr. hashované údaje pre pokročilé meranie platformami ako Meta či Google). Tieto údaje sú spracúvané výhradne automatizovane za účelom overenia správnosti ich technického prenosu. Prevádzkovateľ tieto dáta cielene nezhromažďuje, neukladá do vlastných databáz a ďalej ich nespracúva.
3. Účely spracúvania
Údaje spracúvame na:
- prijatie a vybavenie objednávky,
- komunikáciu so zákazníkom,
- vystavenie faktúry alebo daňového dokladu,
- vykonanie technického overenia,
- doručenie reportu,
- internú evidenciu objednávok.
4. Právny základ
Údaje spracúvame najmä na účely plnenia zmluvy alebo predzmluvnej komunikácie, splnenia zákonných povinností a oprávneného záujmu na evidencii a ochrane práv.
5. Komu údaje poskytujeme
Údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu, napríklad:
- poskytovateľovi emailových služieb,
- poskytovateľovi hostingu,
- fakturačnému alebo účtovnému systému,
- účtovníkovi alebo právnemu poradcovi, ak je to potrebné.
Niektorí poskytovatelia infraštruktúry (napr. cloudové alebo e-mailové služby) môžu mať sídlo alebo servery v USA. Prevádzkovateľ využíva len subjekty, ktoré garantujú európsky štandard ochrany dát, napríklad prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (SCC) alebo schválených certifikácií.
6. Doba uchovávania
Objednávkové a fakturačné údaje uchovávame po dobu potrebnú na splnenie zákonných povinností a ochranu práv.
Technické dáta zachytené počas testu a finálne klientske reporty uchovávame po dobu 12 mesiacov od ich doručenia Zákazníkovi, a to pre potreby spätnej kontroly, prípadných reklamácií alebo kontinuálneho porovnávania dát pri re-check po oprave. Po tejto lehote sú technické dáta bezpečne odstránené.
7. Práva dotknutej osoby
Máte právo najmä na:
- prístup k údajom,
- opravu,
- výmaz,
- obmedzenie spracúvania,
- namietať spracúvanie,
- prenosnosť údajov,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
9. Kontakt
V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@adsleak.sk.